牢記囑托擔(dān)使命 奮楫揚(yáng)帆啟征程
——?jiǎng)?ài)力調(diào)研服務(wù)鄉(xiāng)村振興、高質(zhì)量發(fā)展的吉林郵政實(shí)踐紀(jì)實(shí)夏日的松遼平原，道路兩旁是一望無(wú)垠的綠色田野，廣袤的黑土地上生機(jī)無(wú)限。
兩年前，習(xí)近平總書(shū)記在吉林考察時(shí)強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)與科技融合，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，讓農(nóng)民用最好的技術(shù)種出最好的糧食。要認(rèn)真總結(jié)和推廣“梨樹(shù)模式”，采取有效措施切實(shí)把黑土地這一“耕地中的大熊貓”保護(hù)好、利用好。要積極扶持家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，鼓勵(lì)各地因地制宜探索不同的專業(yè)合作社模式。推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，要著力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
牢記總書(shū)記的囑托，6月28日至29日，中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)劉愛(ài)力，副總經(jīng)理康寧，副總經(jīng)理、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行行長(zhǎng)劉建軍，在吉林長(zhǎng)春出席集團(tuán)公司與吉林省政府合作框架協(xié)議簽署儀式后，深入長(zhǎng)春市、四平市等地的大米加工企業(yè)、農(nóng)民合作社、種植養(yǎng)殖戶的家和郵區(qū)中心、城市攬投部、郵政支局、郵儲(chǔ)支行，實(shí)地調(diào)研吉林郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興、改革創(chuàng)新有關(guān)情況，并聽(tīng)取吉林省郵政分公司和郵儲(chǔ)銀行吉林省分行重點(diǎn)工作情況匯報(bào)。
劉愛(ài)力強(qiáng)調(diào)，吉林郵政各板塊要切實(shí)提高政治站位，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話重要指示精神，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，將其轉(zhuǎn)化為服務(wù)鄉(xiāng)村振興、推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，轉(zhuǎn)化為廣大郵政員工踔厲奮發(fā)、篤行不怠的堅(jiān)強(qiáng)決心，持之以恒做集團(tuán)戰(zhàn)略的堅(jiān)定踐行者、集團(tuán)戰(zhàn)術(shù)的堅(jiān)定執(zhí)行者，繼續(xù)保持良好的“精氣神”，弘揚(yáng)“精細(xì)實(shí)”工作作風(fēng)，以一往無(wú)前的勇氣、革故鼎新的銳氣、不懈奮斗的朝氣，用心用情擔(dān)責(zé)，確保完成今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)，續(xù)寫(xiě)吉林郵政高質(zhì)量發(fā)展的嶄新篇章，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)！
村：處處是郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興的主陣地
地處松遼平原腹地的吉林省梨樹(shù)縣，是全國(guó)糧食生產(chǎn)5強(qiáng)縣之一。2020年7月22日，習(xí)近平總書(shū)記在這里考察。一年后的7月22日，坐落于梨樹(shù)黑土地學(xué)院、黑土地博物館的“黑土地郵局”正式成立，并迅速成為梨樹(shù)縣宣講習(xí)近平總書(shū)記重要指示、宣傳推廣“梨樹(shù)模式”的重要陣地。
6月29日，劉愛(ài)力一行走進(jìn)黑土地主題郵局，來(lái)到梨樹(shù)郵政自行設(shè)計(jì)制作的郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興沙盤(pán)前，詳細(xì)了解梨樹(shù)縣域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局及第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)情況，仔細(xì)詢問(wèn)梨樹(shù)郵政發(fā)揮“四流合一”的資源稟賦優(yōu)勢(shì)，服務(wù)鄉(xiāng)村振興的生動(dòng)實(shí)踐。
吉林是農(nóng)業(yè)大省，深挖農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，特別是梨樹(shù)郵政82%的客戶、79%的網(wǎng)點(diǎn)、75%的收入、78%的儲(chǔ)蓄存款在農(nóng)村。梨樹(shù)郵政依托全縣28處營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，圍繞金融、寄遞、電商三大業(yè)務(wù)，融入大田種植、棚膜果蔬、肉牛養(yǎng)殖三大產(chǎn)業(yè)，服務(wù)“村、社、戶、企、店”五大客群，深拓農(nóng)村市場(chǎng)，研究好農(nóng)業(yè)、服務(wù)好農(nóng)民、解決好農(nóng)村“三難”問(wèn)題，在服務(wù)地方發(fā)展中不斷取得新成效。
“我和我的團(tuán)隊(duì)生之于農(nóng)、長(zhǎng)之于農(nóng)、恩之于農(nóng)，也努力饋之于農(nóng)。我們不斷加強(qiáng)信用村建設(shè)，夯實(shí)郵政農(nóng)村市場(chǎng)根據(jù)地?！崩鏄?shù)縣郵政分公司總經(jīng)理石俊生表示，他們尋找潛在信用村和信用戶，仔細(xì)梳理有效客戶、糧食補(bǔ)貼戶、綠卡村信息，分析、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶信息。同時(shí)，組織開(kāi)展大走訪活動(dòng)，拜訪村“兩委”，深入了解各村的農(nóng)業(yè)發(fā)展情況、主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)等，宣傳介紹農(nóng)村信用體系建設(shè)及優(yōu)惠政策。對(duì)資金需求旺盛的行政村，郵政工作人員上門(mén)了解農(nóng)戶需求信息，郵儲(chǔ)銀行工作人員入村提供信貸服務(wù)，使有貸款需求的農(nóng)戶足不出村就能解決問(wèn)題。他們還不斷提升郵政服務(wù)能力，提供普惠金融服務(wù)，發(fā)揮郵銀協(xié)同優(yōu)勢(shì)，向農(nóng)戶提供貸款服務(wù)、綜合金融配套服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)等系列服務(wù)，并充分發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)資源、郵政電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，提供寄遞、電商服務(wù)，多維度助力農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)。
“贈(zèng)人玫瑰，手留余香?！崩鏄?shù)郵政在做好服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作的同時(shí)，郵政業(yè)務(wù)也得到了快速發(fā)展。3年來(lái)，梨樹(shù)縣分公司經(jīng)營(yíng)成效逐年提升，金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展，寄遞業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展?！稗r(nóng)村市場(chǎng)空間廣闊、潛力巨大，在我們看來(lái)，處處是陣地、人人是客戶。”石俊生說(shuō)。
民族要復(fù)興，鄉(xiāng)村必振興。劉愛(ài)力強(qiáng)調(diào)，農(nóng)業(yè)農(nóng)村是中國(guó)郵政可持續(xù)發(fā)展的重要基石，農(nóng)村市場(chǎng)是我們輸不起、不能輸、必須贏的市場(chǎng)。集團(tuán)公司提出要全面推進(jìn)“村、社、戶、企、店”五大客群的系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)，它不是空洞的口號(hào)，要把它變成具體的生動(dòng)實(shí)踐。行政村是村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，是郵政服務(wù)“三農(nóng)”的重要載體，是農(nóng)村郵政綜合服務(wù)、農(nóng)村信用體系建設(shè)以及農(nóng)村金融源頭獲客的重要陣地。要搞清楚弄明白村干什么、社干什么、戶干什么、企干什么、店干什么，要搞清楚弄明白信用村到底怎么建，建成后的目標(biāo)是什么、客群是什么、目標(biāo)是什么、任務(wù)是什么。要依托村郵站、郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)，整合村委會(huì)、便民服務(wù)站、村黨支部黨建學(xué)習(xí)室等現(xiàn)有資源，加快推進(jìn)“一村一站”，布局農(nóng)村郵政綜合服務(wù)陣地，促進(jìn)“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”同心圓服務(wù)的村級(jí)覆蓋，打造“一點(diǎn)多能”的惠農(nóng)綜合服務(wù)平臺(tái)，助力推進(jìn)農(nóng)村公共服務(wù)均等化。
社：打通基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 助推“智慧農(nóng)業(yè)”
沿著長(zhǎng)勢(shì)喜人的玉米生產(chǎn)基地，劉愛(ài)力一行來(lái)到位于八里廟村的盧偉農(nóng)機(jī)合作社，首先映入眼簾的是“一定要因地制宜發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社”的紅字標(biāo)語(yǔ)和整齊排列的數(shù)十臺(tái)農(nóng)機(jī)具。
“總書(shū)記2020年來(lái)考察時(shí)，鼓勵(lì)我們探索發(fā)展專業(yè)合作社模式?！焙献魃缋硎麻L(zhǎng)盧偉介紹說(shuō)。此后，吉林省出臺(tái)了《關(guān)于加快推進(jìn)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體培育發(fā)展的若干政策措施》，并在全國(guó)率先出臺(tái)《吉林省農(nóng)民專業(yè)合作社條例》，實(shí)施農(nóng)民合作社規(guī)范提升行動(dòng)。
四平郵政充分發(fā)揮“電商+寄遞”“產(chǎn)業(yè)+金融”“農(nóng)資+農(nóng)技”協(xié)同優(yōu)勢(shì)，切實(shí)解決農(nóng)民“三難”問(wèn)題?！胺浅８兄x郵政，一直以來(lái)熱情地幫助我們?！北R偉說(shuō)。除了郵儲(chǔ)銀行提供貸款，郵政還為該合作社提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。尤其今年受疫情影響，在春耕備耕的關(guān)鍵時(shí)期，郵政為合作社提供農(nóng)資化肥20噸，解了燃眉之急?！班]政是國(guó)企，和你們合作，我們百分之百放心！”為了感謝郵政的支持，盧偉在合作社內(nèi)設(shè)立了“千里遼河”產(chǎn)品倉(cāng)配中心。
目前，在各方大力推動(dòng)下，“梨樹(shù)模式”率先在東北黑土區(qū)實(shí)現(xiàn)了秸稈全覆蓋技術(shù)“國(guó)產(chǎn)化”、免耕播種機(jī)具“中國(guó)化”、耕作技術(shù)推廣“系統(tǒng)化”。未來(lái)農(nóng)業(yè)發(fā)展模式將會(huì)從機(jī)械化進(jìn)一步過(guò)渡到智能化，將會(huì)是“智慧農(nóng)業(yè)”“指尖農(nóng)業(yè)”，在耕、種、管、收四大環(huán)節(jié)，新農(nóng)民甚至可以動(dòng)動(dòng)手指就完成生產(chǎn)活動(dòng)。盧偉和鄉(xiāng)親們信心滿滿。
劉愛(ài)力指出，隨著信息科技的發(fā)展，我們已從人力時(shí)代、畜力時(shí)代走進(jìn)了動(dòng)力時(shí)代、算力時(shí)代，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的自動(dòng)化、智能化、信息化水平不斷提高。從梨樹(shù)的調(diào)研情況看，農(nóng)業(yè)發(fā)展模式正逐步從機(jī)械化向智能化過(guò)渡。這也再次啟示我們，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)已呼嘯而來(lái)，不隨其興旺，必隨其滅亡”。必須深刻認(rèn)識(shí)到，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為生產(chǎn)力要素中的第一要素，中國(guó)郵政擁有巨大的客戶流量和豐富的場(chǎng)景生態(tài)，關(guān)鍵是要在合法合規(guī)、確保安全的前提下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的底層打通，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，對(duì)客戶形成精準(zhǔn)畫(huà)像。農(nóng)民合作社是郵政服務(wù)融入農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的重要根基，是構(gòu)建郵政農(nóng)村協(xié)同生態(tài)的重要抓手。對(duì)農(nóng)民合作社，要健全基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)，建立龍頭企業(yè)客戶畫(huà)像，逐步健全板塊協(xié)同服務(wù)龍頭企業(yè)的評(píng)估機(jī)制。
戶：嵌入種植養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈 為農(nóng)戶提供綜合服務(wù)
駛過(guò)田間小路，劉愛(ài)力一行來(lái)到了前房村肉牛養(yǎng)殖戶劉曉東家中，哞哞的牛叫聲不時(shí)傳來(lái)。
按照省里的部署，當(dāng)前，梨樹(shù)縣大力實(shí)施“秸稈變?nèi)狻濒咔f(wàn)頭肉牛工程，以“小規(guī)模大群體”發(fā)展模式為突破口，全力推進(jìn)規(guī)模化肉牛養(yǎng)殖項(xiàng)目，努力打造全省“?？h”，實(shí)現(xiàn)“人均一頭?！钡哪繕?biāo)。
郵儲(chǔ)銀行梨樹(shù)縣支行行長(zhǎng)趙宏介紹說(shuō)，為助推“秸稈變?nèi)狻惫こ搪涞匾?jiàn)效，梨樹(shù)郵銀充分發(fā)揮協(xié)同效能，梨樹(shù)縣支行聯(lián)系政府平臺(tái)，依托科技賦能，深入推廣“郵牛易貸”“八大模式”，實(shí)現(xiàn)整村授信、線上秒批，服務(wù)前房村養(yǎng)殖戶市場(chǎng)占有率居同行業(yè)第1位。
在肉牛產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)上，梨樹(shù)郵政本著“做透鄉(xiāng)鎮(zhèn)、做精客群、做優(yōu)客戶”的原則，積極與梨樹(shù)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局進(jìn)行對(duì)接，累計(jì)走訪肉牛戶14672戶，累計(jì)開(kāi)立肉牛賬戶10325戶，粘連資產(chǎn)4.2億元，客戶滲透率達(dá)70.37%，并按照村屯在CRM系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建客群，細(xì)分三類客群，為養(yǎng)殖戶提供便捷的郵政服務(wù)。劉愛(ài)力對(duì)梨樹(shù)郵銀協(xié)同積極開(kāi)展工作給予充分肯定。
臨別前，劉曉東緊緊握著劉愛(ài)力的手說(shuō)：“多虧了郵政的扶持，我們的養(yǎng)殖規(guī)模才能不斷擴(kuò)大，這生意做得紅火，日子也過(guò)得越來(lái)越好了。有郵政的支持，我們心里就更有底了?！?/p>
調(diào)研途中，劉愛(ài)力詳細(xì)了解了梨樹(shù)郵政服務(wù)大田種植、棚膜果蔬、畜牧養(yǎng)殖“三大產(chǎn)業(yè)”的做法。針對(duì)畜牧養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，梨樹(shù)郵政對(duì)接合作社、對(duì)接養(yǎng)殖戶、對(duì)接收購(gòu)商；針對(duì)大田種植產(chǎn)業(yè)，對(duì)接種植戶、對(duì)接收糧點(diǎn)、對(duì)接收購(gòu)商；針對(duì)棚膜果蔬產(chǎn)業(yè)，對(duì)接合作社、對(duì)接棚膜戶、對(duì)接蔬菜交易點(diǎn)，運(yùn)用三大業(yè)務(wù)協(xié)同（郵銀、電商、寄遞協(xié)同）、金融渠道工具（CRM、移動(dòng)展業(yè)、二維碼收單）、客戶維護(hù)體系，深耕農(nóng)村市場(chǎng)，提供綜合郵政服務(wù)。
目前，梨樹(shù)郵銀共建信用村12個(gè)，郵政引薦、郵儲(chǔ)銀行發(fā)放棚膜“融資E”貸款78戶、4638.6萬(wàn)元，確保金融在郵政；建設(shè)蔬菜基地5處，通過(guò)郵樂(lè)網(wǎng)、“惠郵到家”平臺(tái)銷售瓜菜1.2萬(wàn)箱,確保銷售在郵政；建設(shè)蔬菜交易點(diǎn)25處，走訪棚膜戶8632戶、1.5萬(wàn)個(gè)蔬菜棚，移動(dòng)展業(yè)開(kāi)卡585張，辦理收單碼936個(gè)，菜籽農(nóng)資商戶辦理收款碼78個(gè)，兌換客戶存款積分5830分，確保結(jié)算在郵政；為20家瓜菜合作社提供寄遞服務(wù)，出口郵件5.3萬(wàn)件，確保寄遞在郵政。
劉愛(ài)力對(duì)梨樹(shù)郵銀協(xié)同積極開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)，助力肉牛養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)和棚膜果蔬產(chǎn)業(yè)發(fā)展表示充分肯定，要求繼續(xù)深耕農(nóng)村市場(chǎng)，嵌入種植養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈，為參與者提供金融服務(wù)，不斷擴(kuò)大郵政客群，提升AUM規(guī)模。他指出，針對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)主、農(nóng)民合作社社員、新型職業(yè)農(nóng)民、特色種植養(yǎng)殖大戶、農(nóng)村個(gè)體商戶等重點(diǎn)客戶，要建立以集團(tuán)會(huì)員為基礎(chǔ)的板塊間信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的客戶營(yíng)銷管理機(jī)制。要重點(diǎn)從郵銀協(xié)同金融服務(wù)上規(guī)模入手，依托郵儲(chǔ)銀行信貸經(jīng)理與郵政代理網(wǎng)點(diǎn)的片區(qū)服務(wù)機(jī)制，落實(shí)郵政代理網(wǎng)點(diǎn)客戶引薦工作，彌補(bǔ)代理金融產(chǎn)品服務(wù)短板。以“融資E”特色產(chǎn)業(yè)貸為抓手，推進(jìn)區(qū)域優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)集群批量開(kāi)發(fā)。以“系統(tǒng)性謀劃、片區(qū)化管理、協(xié)同化推進(jìn)”的思維來(lái)構(gòu)建落地機(jī)制，明確重點(diǎn)開(kāi)發(fā)客戶和對(duì)應(yīng)產(chǎn)品政策，確保業(yè)務(wù)發(fā)展取得實(shí)效。
企：從“不待見(jiàn)”到“離不開(kāi)”
沿著鄉(xiāng)路前行，隱隱約約的機(jī)器轟鳴聲，從路旁的金凱樂(lè)米業(yè)有限公司廠房里傳來(lái)。
金凱樂(lè)米業(yè)是與郵政合作的加工企業(yè)之一。在服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作中，梨樹(shù)縣郵政分公司以“千里遼河”品牌為依托，打造“種植生產(chǎn)+加工+銷售+寄遞”一體化服務(wù)模型，即提供農(nóng)資、農(nóng)技服務(wù)，通過(guò)委托企業(yè)加工，利用郵政與社會(huì)渠道銷售，通過(guò)郵政寄遞直達(dá)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)服務(wù)。
2018年，四平郵銀與金凱樂(lè)米業(yè)開(kāi)展合作。起初，郵政與金凱樂(lè)公司的對(duì)接工作并不順利，因?yàn)樗麄儗?duì)郵政不太了解，質(zhì)疑郵政是否能為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！敖?jīng)過(guò)不斷走訪溝通，郵銀協(xié)同幫助他們解決融資難、銷售難、物流難問(wèn)題?，F(xiàn)在，他們對(duì)郵政的態(tài)度已經(jīng)從當(dāng)初的‘不待見(jiàn)’轉(zhuǎn)變?yōu)椤x不開(kāi)’。”石俊生說(shuō)。
通過(guò)“電商+寄遞”“產(chǎn)業(yè)+金融”，4年來(lái)，郵銀累計(jì)為金凱樂(lè)公司發(fā)放貸款2800萬(wàn)元，開(kāi)立對(duì)公賬戶，年交易流水達(dá)3700萬(wàn)元，并提供代發(fā)服務(wù)。委托金凱樂(lè)公司代加工郵政“千里遼河”大米1.05萬(wàn)噸，累計(jì)銷售額達(dá)5790萬(wàn)元。同時(shí)，金凱樂(lè)公司與合作社簽訂種植和收購(gòu)協(xié)議，以略高于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格收購(gòu)水稻原糧，增加了農(nóng)戶收益，保證原糧的產(chǎn)量和品質(zhì)。此外，梨樹(shù)郵政為合作社的675戶農(nóng)戶開(kāi)立個(gè)人金融賬戶，AUM達(dá)1755萬(wàn)元，向郵儲(chǔ)銀行推薦高質(zhì)量白名單客戶62戶，“融資E”貸款余額凈增76萬(wàn)元，為12戶提供農(nóng)資農(nóng)技服務(wù)，銷售化肥101噸，全力打造“農(nóng)民獲利、市民獲益、郵政獲客、政府獲贊”的郵政惠農(nóng)服務(wù)新模式，切實(shí)履行了央企的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
劉愛(ài)力對(duì)四平郵政“千里遼河”品牌運(yùn)營(yíng)、推進(jìn)龍頭企業(yè)和合作社協(xié)同服務(wù)給予肯定，要求推進(jìn)“生產(chǎn)、加工、銷售”產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同服務(wù)模式，全面落實(shí)體系化推進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展要求，系統(tǒng)性組織農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作。他指出，要發(fā)揮“龍頭企業(yè)+合作社+家庭農(nóng)場(chǎng)+農(nóng)戶”的聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)作用，以品牌打造為中心建成生產(chǎn)、加工、銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系，整合生產(chǎn)加工型龍頭企業(yè)，增強(qiáng)郵政產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力。建立郵政服務(wù)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合機(jī)制，有效促進(jìn)郵政農(nóng)村電商、寄遞物流、郵政金融業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)鏈金融打造方面，要認(rèn)識(shí)到，糧食加工企業(yè)需要糧食，糧食要從農(nóng)民合作社或家庭農(nóng)場(chǎng)來(lái)，農(nóng)民合作社或家庭農(nóng)場(chǎng)又有眾多加盟者以及農(nóng)資、種子提供商。郵銀把糧食加工企業(yè)的生產(chǎn)銷售做下來(lái)，把它的金融生態(tài)做下來(lái)，要順著糧食加工企業(yè)，找到糧食生產(chǎn)企業(yè)農(nóng)民合作社；順著農(nóng)民合作社，找到農(nóng)民合作社的供應(yīng)商農(nóng)戶，從而形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)金融鏈條，促進(jìn)郵政農(nóng)村電商、寄遞以及金融服務(wù)融入農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行。
店：“跟著郵政干，走上致富路”
“我對(duì)郵政的印象一直停留在送信件、發(fā)行郵票上，對(duì)郵政還可以提供什么樣的服務(wù)并不了解。起初，郵政工作人員和我聊，告訴我，郵政是國(guó)企，有百年歷史，和他們一起干事創(chuàng)業(yè)是大樹(shù)底下好乘涼，能夠帶著我們走上致富路?！丙惾A郵樂(lè)店店主王征說(shuō)。
麗華郵樂(lè)店位于梨樹(shù)縣喇嘛甸鎮(zhèn)，是蔬菜棚膜核心區(qū)，鎮(zhèn)上共有2家綜合商超，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
2016年，王征通過(guò)與郵政合作進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟，加入郵政郵樂(lè)購(gòu)，安裝“郵掌柜”系統(tǒng)，疊加了水電費(fèi)代收、電話費(fèi)代繳、Q幣充值、郵政金融積分兌換、批銷進(jìn)貨等業(yè)務(wù)，通過(guò)郵政業(yè)務(wù)賦能，金融積分兌換每月兌換1.5萬(wàn)分以上，辦理郵政便民業(yè)務(wù)每天15筆左右，商超客流明顯增加，日銷售額由3000元提升到5000元。同時(shí)，依托“郵掌柜”批銷系統(tǒng)，在平臺(tái)上進(jìn)行“千里遼河”系統(tǒng)產(chǎn)品、郵政集團(tuán)大單品的訂貨，豐富了商超產(chǎn)品品類，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了客戶引流。
在農(nóng)村商戶拓展中，吉林郵政明確郵樂(lè)購(gòu)店選址標(biāo)準(zhǔn)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村屯按照商超規(guī)模、地理位置、店主年齡及合作積極性等，選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的商超進(jìn)行合作，建立社會(huì)站點(diǎn)。同時(shí)，強(qiáng)化郵樂(lè)購(gòu)店管理，明確重點(diǎn)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)，切實(shí)發(fā)揮引流聚客作用。
幾年來(lái)，梨樹(shù)縣分公司緊緊圍繞網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型安排，建立“縣分公司渠道經(jīng)理+縣分公司專職渠道管理員+支局維護(hù)人員”三級(jí)維護(hù)體系，打造“支局+站點(diǎn)”的“1+N”運(yùn)行模式，建設(shè)郵樂(lè)購(gòu)234處，覆蓋77%的行政村，不斷提升服務(wù)農(nóng)村市場(chǎng)的能力，更好開(kāi)拓農(nóng)村根據(jù)地。
劉愛(ài)力指出，農(nóng)村商戶是縣域商業(yè)體系的重要節(jié)點(diǎn)，是農(nóng)村消費(fèi)領(lǐng)域的重要流量入口。集團(tuán)公司已經(jīng)明確了站點(diǎn)業(yè)務(wù)疊加、消費(fèi)品大單品和進(jìn)銷存管理等重點(diǎn)工作。接下來(lái)，我們要用好郵銀協(xié)同的重點(diǎn)產(chǎn)品，挖掘客戶價(jià)值，提升客戶黏度，實(shí)現(xiàn)商戶進(jìn)銷存、流水等數(shù)據(jù)的產(chǎn)品化應(yīng)用。重點(diǎn)要推進(jìn)郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的產(chǎn)品化經(jīng)營(yíng)，充分挖掘站點(diǎn)大數(shù)據(jù)價(jià)值，提升金融協(xié)同發(fā)展成效；加大郵政儲(chǔ)蓄收單商戶的增值服務(wù)力度，圍繞收單交易和客戶資產(chǎn)等數(shù)據(jù)創(chuàng)新金融信貸產(chǎn)品，提升收單商戶黏度。
調(diào)研期間，劉愛(ài)力一行認(rèn)真思考郵政高質(zhì)量發(fā)展的具體舉措，細(xì)致謀劃中國(guó)郵政的主責(zé)主業(yè)——寄遞業(yè)務(wù)如何立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，深化推進(jìn)各項(xiàng)改革措施，為暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)提供有力支撐，為服務(wù)新發(fā)展格局貢獻(xiàn)重要力量。
在長(zhǎng)春郵區(qū)中心，劉愛(ài)力一行聽(tīng)取了郵區(qū)中心規(guī)范化改革工作匯報(bào)。在吉林省郵政指揮調(diào)度中心，劉愛(ài)力對(duì)其在全省網(wǎng)運(yùn)中發(fā)揮的積極作用給予充分肯定，并詳細(xì)了解“兩集中”改革進(jìn)展情況及全省郵路規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)場(chǎng)地設(shè)備、生產(chǎn)能力情況。
劉愛(ài)力高度評(píng)價(jià)長(zhǎng)春郵區(qū)中心機(jī)構(gòu)改革、降本增效、質(zhì)量提升、“6S”管理、外包管理等工作。他指出，郵區(qū)中心要更新設(shè)備、減少斷點(diǎn)，降低盤(pán)駁次數(shù)，提升處理效率；在科技賦能上想辦法、動(dòng)腦筋，解決異型件手工處理的問(wèn)題；繼續(xù)深入推進(jìn)郵區(qū)中心規(guī)范化改革，在以往成效的基礎(chǔ)上，做實(shí)做細(xì)做優(yōu)；加快新場(chǎng)地籌建工作，加快研究工藝方案，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地效能最大化，充分滿足未來(lái)生產(chǎn)需要。
劉愛(ài)力強(qiáng)調(diào)，指揮調(diào)度中心要積極探索“內(nèi)部承包”措施，形成有效激勵(lì)機(jī)制，采用“油料承包+時(shí)限管控”模式，實(shí)現(xiàn)自有車(chē)輛飽和運(yùn)輸；在省際運(yùn)輸上，要加強(qiáng)對(duì)委辦運(yùn)輸郵路的靈活調(diào)度，既提高時(shí)限水平又降本增效。要充分發(fā)揮自有車(chē)輛運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)，保證自有車(chē)輛噸公里數(shù)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)。要深入分析民營(yíng)快遞運(yùn)輸方式和發(fā)展模式，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。要以提升運(yùn)行質(zhì)量效能為核心，整合管控體系，理順管理機(jī)制，推進(jìn)“兩集中”改革。要充分利用科技賦能力量，增加投入，提升各市（州）處理能力和效率。
調(diào)研期間，劉愛(ài)力聽(tīng)取了吉林省分公司、吉林省分行重點(diǎn)工作匯報(bào)。劉愛(ài)力表示，吉林省分公司明確自身定位是“集團(tuán)戰(zhàn)略的堅(jiān)定踐行者，是集團(tuán)戰(zhàn)術(shù)的堅(jiān)定執(zhí)行者”，堅(jiān)持“五化工作法”系統(tǒng)化推進(jìn)各項(xiàng)改革發(fā)展工作；吉林省分行兼顧發(fā)展力度、速度和溫度，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半，個(gè)人貸款新增、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款新增、總體貸款規(guī)模同比增速、涉農(nóng)貸款同比增速在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)位列第一，值得充分肯定。吉林郵政同志們的“精氣神”令人振奮，吉林郵政各項(xiàng)改革工作“精細(xì)實(shí)”令人高興，吉林郵政“兩個(gè)堅(jiān)定”貫徹集團(tuán)戰(zhàn)略令人滿意，吉林郵政所彰顯出的社會(huì)價(jià)值令人自豪。劉愛(ài)力代表集團(tuán)公司黨組，對(duì)吉林郵政干部職工辛勤工作、奮力拼搏表示感謝和慰問(wèn)。
關(guān)于吉林郵政下一步工作，劉愛(ài)力提出四方面要求。
一是要做服務(wù)鄉(xiāng)村振興的排頭兵、先行者。吉林郵銀在服務(wù)鄉(xiāng)村振興方面具有天然的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。目前，已經(jīng)蹚出了一條路、形成一些經(jīng)驗(yàn)做法，要總結(jié)最佳實(shí)踐、逐步形成模板，讓其他省份郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興可資借鑒、有的放矢。要積極參與“雙千工程”（千戶家庭農(nóng)場(chǎng)、千戶合作社對(duì)接服務(wù)），持續(xù)深化政企合作，聚焦“五大市場(chǎng)”，緊密連接供需兩端。要加大三級(jí)物流體系建設(shè)力度，結(jié)合縣域商業(yè)體系建設(shè)，開(kāi)展縣（市）的縣鄉(xiāng)中心生產(chǎn)擴(kuò)能和村級(jí)站點(diǎn)的服務(wù)升級(jí)建設(shè)，新建省級(jí)物流樞紐中心，為“雙千工程”提供高質(zhì)量倉(cāng)配一體化服務(wù)。要深度融入地方經(jīng)濟(jì)，形成“服務(wù)在郵政、交易在郵政、滿意在郵政”的社、企、政、農(nóng)四方共贏局面。
二是要做郵銀協(xié)同發(fā)展的排頭兵、先行者。吉林郵銀要加大協(xié)同力度，充分發(fā)揮在農(nóng)村的渠道優(yōu)勢(shì)、客戶優(yōu)勢(shì)、人脈優(yōu)勢(shì)，以生態(tài)金融和產(chǎn)業(yè)金融思維協(xié)同開(kāi)發(fā)結(jié)算、代收付、收單等市場(chǎng)；要協(xié)同推進(jìn)信用村建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)對(duì)農(nóng)戶的精準(zhǔn)畫(huà)像、主動(dòng)授信、線上放款，拓展“三農(nóng)”金融的廣度和深度。要圍繞地方優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)，通過(guò)信貸引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)郵銀雙方高效批量獲客，有效促進(jìn)電商、寄遞、對(duì)公開(kāi)戶、個(gè)人金融等業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。要協(xié)同推進(jìn)“雙千工程”落地，做深做實(shí)惠農(nóng)合作，以“融資E”商戶結(jié)算貸和信用村建設(shè)為抓手，合力打造“商戶白名單+線上貸款”合作模式，提升協(xié)同獲客、整村推進(jìn)質(zhì)效。
三是要勇當(dāng)行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”。寄遞業(yè)務(wù)要通過(guò)打造綜合物流，以更多邊際收入覆蓋固定成本；通過(guò)精細(xì)化管控，以集約化管理構(gòu)建成本優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)；通過(guò)產(chǎn)品分類、服務(wù)分層，以綜合化服務(wù)提升客戶黏性；通過(guò)數(shù)字賦能，以科技提升運(yùn)營(yíng)效率和效益。郵儲(chǔ)銀行要圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村生態(tài)，著力構(gòu)建生態(tài)金融；打造全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)模式，著力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)金融；全力推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力構(gòu)建科技金融；發(fā)揮集團(tuán)多業(yè)態(tài)多板塊的范圍經(jīng)濟(jì)稟賦，著力構(gòu)建協(xié)同金融；切實(shí)加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，將風(fēng)險(xiǎn)管控貫穿于生態(tài)金融、產(chǎn)業(yè)金融、科技金融和協(xié)同金融的全過(guò)程，牢牢守住風(fēng)險(xiǎn)底線。代理金融要加快推進(jìn)從“做儲(chǔ)蓄”向“大財(cái)富管理”和“生態(tài)金融”轉(zhuǎn)型，在當(dāng)下為存款而存款的客戶越來(lái)越少的行業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下，存款已成為財(cái)富管理資金的留存和支付結(jié)算資金的沉淀，代理金融必須加速推進(jìn)從少數(shù)人的財(cái)富管理向大眾財(cái)富管理轉(zhuǎn)型，必須做好小額代發(fā)、收糧款和特色農(nóng)業(yè)款、批零聯(lián)動(dòng)資金、商戶收單資金的營(yíng)銷，要秉承郵政金融“人嫌細(xì)微、我寧繁瑣、不爭(zhēng)大利、但求穩(wěn)妥”的經(jīng)營(yíng)理念，以?shī)^斗者的姿態(tài)積跬步、至千里。
四是要馳而不息強(qiáng)化優(yōu)良作風(fēng)建設(shè)。干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為是共產(chǎn)黨人的政治本色，是共產(chǎn)黨人理想信念、宗旨意識(shí)的直接體現(xiàn)。要牢記習(xí)近平總書(shū)記對(duì)吉林提出的要求和囑托，堅(jiān)決貫徹總書(shū)記關(guān)于“三農(nóng)”工作的重要論述，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“精細(xì)實(shí)”的精神，結(jié)合自身實(shí)際堅(jiān)決貫徹落實(shí)到位。要持之以恒弘揚(yáng)“精細(xì)實(shí)”工作作風(fēng)，樹(shù)牢“有位必須有為”的責(zé)任意識(shí)，修煉“有為不必有位”的境界格局，強(qiáng)化激勵(lì)約束效應(yīng)，激活干事動(dòng)能，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，堅(jiān)決做到“在其位謀其政，任其職盡其責(zé)”，用實(shí)踐實(shí)干實(shí)效說(shuō)話。
在吉林期間，劉愛(ài)力一行還來(lái)到一汽集團(tuán)紅旗造型設(shè)計(jì)中心，詳細(xì)了解一汽集團(tuán)紅旗品牌科技研發(fā)成果，要求全系統(tǒng)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、加快創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、培養(yǎng)超前思維，為企業(yè)發(fā)展增添活力，在服務(wù)新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展中書(shū)寫(xiě)出精彩的郵政篇章。
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